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AT&T版Surface duoが地雷っぽい話

ガジェット

少し前から界隈で話題のSurface duo。何が話題になっているかというと、アメリカのAmazonで投売りと言っていいレベルの安売りがされているんです。

Amazon.comの安売り

Amazon.comでAT&TのSimロック版とSimフリー版が安く売られています。ロック版で539ドルから。Simフリー版の256GBモデルでも709ドルです。(送料、消費税別)

Surface duoの発売当時は日本未発売、日本への発送不可ということもあり、輸入代行業者を通して購入するのが一般的でした。その際には機種代が高額ということもあり、費用は18万円〜20万円ほど。

それがAmazon.comから送料等込みで7〜9万円程度です。話題にもなるというもんです。(私も注文しました)

記事執筆時点での価格

で、このAT&Tのロック版がかなり安いのですが、こいつがちょっと地雷っぽい。

AT&TのSimロック

AT&T

TA&Tはアメリカで最大手の電話会社です。日本で言うところのNTTみたいな感じでしょう。つまりはdocomoのsimロック版みたいな。

で、アメリカで販売されているSurface duoのキャリア版はこのAT&T版だけです。独占販売なので他はありません。なので米Amazonで販売されているのもAT&Tロック版とSimフリー版の2種類だけです。

ロック解除

最大手なのでSimロック解除も割と簡単にできる様な仕組みを持っています。

基本的には解除用のWebサイトにアクセスし、IMEIなどを入力して解除申請を行い、送られてきた解除コードを入力して解除するだけです。

簡単に解除出来そうなので、Simロック版を購入しようと考えた人もいるでしょう。

私もそう考えました。しかし、レビューコメントを見ると解除できないと言っている人が、、!

このレビューは販売者とは何の関係もないということを明確にしておきたいと思います。

私が購入したsurface duoはAT&Tにロックされていましたが、これは支払い済みであればロック解除できるはずだからです。これまでに購入した他の携帯電話はすべてこの方式でした。この機種では、マイクロソフトがAT&Tにアンロックキーを提供していないようです。数ヶ月前になくなってしまったそうです。AT&Tは最悪のカスタマーサービスを提供しているMicrosoftに案内してくれるだろう。同じことを言う人はいません。マイクロソフトは、私が持っていたデバイスを送らせ、ロック解除されたバージョンの電話機と交換すると約束させました。しかし、実際にはAT&Tの整備されたバージョンが送られてきたのです。つまり、マイクロソフトがオリジナルを持っていたため、私はもう電話機を返品することができないのです。この混乱から3週間、マイクロソフトは私の携帯電話のロックを解除せず、携帯電話を交換せず、さらに携帯電話の返金もしません。買ってはいけません。AT&Tに加入していて、すぐに乗り換えるつもりがないのであれば別ですが。携帯電話自体は素晴らしく、とても便利なデバイスになるでしょう。でも、体験は…. ロック解除されたものがお買い得になっていたら、それに飛びつくが、これはハードパスすべきだ

Amazon.com reviewから引用

Surface duoはロック解除不可

実際に解除している人がいないか調べてみたのですが、スムーズに解除出来たという情報はネット上では見つかりませんでした。

代わりに解除出来ない人達が掲示板上で情報交換しているのを見つけました。

要約すると以下の様な内容です。

  • AT &Tのロック解除システムだと解除出来ない
  • 問い合わせたら解除コードの新規発行は終了しており、AT &T社ではコードを持っていない
  • MSのサポート、AT &Tのサポートと数ヶ月に渡ってやり取りし、やっと解除コードを入手できた

こんな感じです。

このやり取りでMS側でも問題を認識したので、以降は少しスムーズに解除できるだろうといった感じ。

で、実際に解除しようとするならAT &Tのロック解除システムで申請し、解除出来なかったと言う事実を持ってMSに問い合わせ。この手順を踏めば恐らく解除できるだろうとのことです。

英語堪能だったり、暇を持て余していてこのやり取りさえも楽しめるような人であれば良いのですが、多くの人はそうではないと思います。また、確実に解除できるという保証もありません。

これらのことから、ロック解除は諦めて少し高いSimフリー版を購入するのが無難です。

まとめ

AT &TのSimロック版は安いが、日本の通信事業者のSimを使えない可能性がある。Wi-Fi運用のみを考えている場合はそれでもOKだが、基本的にはSimフリー版を買った方が無難です。

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